El uso de las redes sociales por los usuarios

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Según el estudio de redes sociales 2017 de IAB, el 85% de los internautas de 16 a 65 años utilizan RRSS, un porcentaje que corresponde, prácticamente, a la mitad de la población española.

Las más utilizadas por los jóvenes en España son: Facebook, Youtube e Instagram.  Aun así Facebook y Twitter son las más mencionadas. Por su parte, Instagram ha aumentado su notoriedad en los últimos 3 años.

Si se desglosan los datos anteriores obtenemos que los más jóvenes (16-30 años) prefieren Instagram. La denominada Generación Z concentra su uso sobretodo en Youtube y los Millenials (18-30 años) centralizan su tiempo dedicado a redes sociales en Facebook. Esta red social también es la preferida de los adultos (30-55 años) junto con Twitter, siendo estas dos sus favoritas y a las que más tiempo dedican.

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Por otra parte, el dispositivo más utilizado actualmente para conectarse a Internet es el móvil, dejando a un lado a otro tipo de aparatos electrónicos como el PC o la tablet. De esta manera, la importancia de que todas las webs tengan una versión para ordenador o tableta y otra adaptada al móvil adquiere gran importancia. Las apps más comunes que nos encontramos en un dispositivo móvil son RRSS: en primer lugar WhatsApp, seguido del correo electrónico y del resto de redes sociales.

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Según el último estudio realizado por AIMC, la lectura de noticias de actualidad es la principal actividad que el usuario realiza en Internet, seguida de la visualización de vídeos y la consulta de mapas. De esta manera, la prensa, por ejemplo, ha quedado relegada al formato digital en detrimento del papel, que ha ido perdiendo importancia para el lector, dadas las ventajas de informarse a través de la red.

Pero, siguiendo con la importancia de las redes sociales en los diversos ámbitos que se pueden dar en la red, en primer lugar, el uso de éstas es meramente social. Y, en segundo lugar, los usuarios las utilizan para ver vídeos (Youtube) y escuchar música (Spotify). El vídeo, como podemos comprobar sigue siendo el formato más consumido por los usuarios en Internet, creando engagement con los usuarios.

Para las marcas, las redes sociales suponen una oportunidad. Según el estudio anual de RRSS de 2017 de IAB, mencionado anteriormente, el 83% de los usuarios sigue a alguna marca en sus redes y, de este porcentaje, el 39% confirma que lo hace con intensidad. A los más jóvenes (16-30 años) les inspira más confianza una marca que tenga un perfil en redes sociales, y, la mitad reconoce que han sido influidos a hacer una compra por estas redes. Sin  embargo, los adultos, más reacios, comentan que no les influye que una marca tenga perfil o no.

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Aun así, podemos comprobar la importancia de éstas a la hora de decidir el acto de compra ya que, cada vez más, los usuarios buscan opiniones de otros usuarios de los productos sobre los que tienen intención de compra.

Pero también, el uso de RRSS ha derivado en la creación de empresas de economía colaborativa, como, por ejemplo, alquiler de alojamiento de particulares o compartir gastos de transporte. Este es el caso de empresas como BlaBlaCar o Airbnb.

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Sin embargo, las compañías deben tener en cuenta lo que opina el usuario de la publicidad en Internet ya que es uno de los principales inconvenientes, razón por la que pueden llegar a abandonar una página web, considerándola molesta y valorándola de manera muy negativa, alcanzando un porcentaje bastante alto de personas que usan adblockers en sus dispositivos de forma habitual. Por lo tanto, la publicidad en Internet debería adquirir una manera de llegar al usuario sin ser intrusiva, sin que sienta que molesta y que, por el contrario, lo vea como una parte más del contenido de la web que visita.

En conclusión, la importancia de las redes sociales es innegable, siendo decisivas a la hora de elegir una estrategia de medios para que una marca esté presente en este ámbito. La presencia en redes es sobretodo importante para captar la atención de los jóvenes, que son los más influenciados por este medio.

INFLUENCERS

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Origen del término “INFLUENCER”

En los últimos años el término influencer ha entrado con mucha fuerza en nuestras vidas pero lo cierto es que la figura de prescriptor en publicidad, comunicación o el mundo de los eventos existe desde hace muchos años. Es común que las empresas recurran a personajes conocidos a la hora de dar a conocer sus productos o cambiar hábitos de consumo. De hecho, según el estudio realizado por Nominalia, 9 de cada 10 españoles han adquirido algún producto por recomendación de un influencer. 

Los datos demuestran que la figura de influencer se ha visto reforzada gracias a las redes sociales. La proliferación de perfiles de personas anónimas que se convierten en instagramers o bloggers es una fórmula de éxito a la que recurren las marcas para conseguir notoriedad. De hecho, son las propias marcas las que han convertido a “chicos y chicas normales” en “celebrities aspiracionales” que visten firmas de lujo y posan en photocalls.

Actualmente, el marketing de influencers se ha normalizado y ya se incluye en muchas estrategias de markeging digital. A raíz del éxito de esta nueva estrategia ha nacido Social Publi, una página web que ejerce como la conexión entre los influencers y las marcas. Algunas ya cuentan en sus filas con equipos dedicados a la relación con influencers. Analizan la situación, se decide que influencer es mejor en cuanto a la afinidad entre este y la marca, que represente los valores, que se alcancen los objetivos, etc.

1x1.trans INFLUENCERS

Recordemos que los influencers son prescriptores en un sector gracias a su gran comunidad de lectores o seguidores. Aunque cabe destacar que la capacidad de prescripción depende de la audiencia, no de la calidad de contenidos.

Criterios a la hora de elegir a un influencer

1x1.trans INFLUENCERS

No vale cualquiera. Es importante conocer bien al blogger y a su comunidad, ofrecer iniciativas interesantes para él y no sólo para la marca y organizar experiencias diferentes y personalizadas.

No tenemos que fijarnos únicamente en el número de seguidores, sino si hay posibilidades de que nuestra marca sea capaz de generar engagement con la comunidad de este influencer. Si tiene muchos seguidores pero no vamos a obtener ninguna respuesta por su parte no es nuestra mejor opción.

 Algunos de los puntos más importantes y que nos ayudarán en esta elección son:

  • Capacidad de tener credibilidad ante los usuarios
  • Saber crear reacciones en sus seguidores
  • La audiencia del influencer sobre la temática que interese
  • Nivel de intervenciones de los suscritos
  • Nivel de afinidad con nuestra marca
  • Nivel de influencia
  • Actividad en redes sociales o blog
  • Relación con otros influencers
  • Experiencias previas en otras colaboraciones

Los influencers se pueden dividir en:

  • Los que les gusta la marca
  • Los que recomiendan la marca
  • Los que utilizan los productos ofertados por la marca
  • Los que se identifican con esta

Influencers en los eventos

En cuanto a la presencia de estos en eventos, cabe destacar la importancia de que, si invitamos a varios influencers lo lógico es que se repartan la cobertura del evento. No es beneficioso que todos compartan lo mismo ya que terminan saturando al usuario. El uso de influencers es especialmente positivo para una marca en eventos.

La proliferación de influencers especializados en múltitud de áreas y sectores ha provocado que sus seguidores sean públicos muy bien segmentados. Una información, desde luego, muy valiosa para las marcas, que a su vez sirve para implusar la organización de eventos y contratar la presencia de influencers para tener más repercusión y notoriedad. Contar con la presencia de uno o varios influencers en un evento puede ser garantía de éxito si elegimos bien el perfil y el target de los asistentes es coherente.

En conclusión, la utilidad de las relaciones con influencers dentro de las estrategias digitales es amplia, desde dar a conocer nuevos productos o servicios, mejora del posicionamiento SEO o ganar confianza con tu público objetivo. Todo ello ha dado lugar al auge de un nuevo modelo de negocio que ha levantado gran competitividad.

Claves de un buen posicionamiento SEO

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La estrategia SEO es una de las acciones más importantes para diferenciarte del resto en medios online, más en concreto en los buscadores, ya sea Google, Yahoo o Bing entre otros. Una buena estrategia de SEO significa tener tu página web en uno de los primeros resultados de búsqueda de Google, por lo que es más fácil que el espacio tenga más visitas.

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Cuando hablamos de SEO, a parte de su posicionamiento en cuanto al contenido de sus webs, también nos referimos a la cantidad de contenidos que seamos capaces de generar como, por ejemplo, la presencia en redes sociales, menciones en otros medios, la cantidad y calidad de los enlaces compartido. En relación a esto está el link building, una práctica cuya función es conseguir que se generen enlaces a tu página desde otras webs ajenas a la tuya. Si las páginas que redirigen con links a tu portal están en relación con los contenidos que ofreces, estos links tendrán aún más valor.

Para llevar a cabo la estrategia SEO es importante la creación de un prototipo de nuestro cliente ideal, de manera que la comunicación nos resulta más fácil ya que sabemos a quién nos estamos dirigiendo, el lenguaje que tenemos que utilizar, siendo así más fácil elegir la manera más eficaz de comunicar nuestro contenido debido a que la información que generamos está dirigida casi en su totalidad a este usuario.

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El éxito de la estrategia SEO depende de diversos factores, algunos de ellos escapan a nuestro control, como puede ser el comportamiento del usuario o las menciones en redes sociales, así como los links externos generados por otras web que tengan cierto nivel de calidad. Sin embargo, el contenido que generamos está totalmente bajo nuestro control, por lo tanto, si el algoritmo de Google detecta que nuestra información genera interés en el usuario, nuestro posicionamiento será muy positivo. La búsqueda del título que aparezca en el buscador es de suma importancia ya que será lo que más llame la atención del usuario cuando le aparezcan los resultados de su consulta. Además de esto, una buena elección de la meta-descripción puede resultar muy útil, ya que aparecerá junto con el título, dando así una idea al usuario de lo que se va a encontrar al hacer click en este enlace.

El engagement nos va a demostrar si la estrategia que estamos llevando a cabo es exitosa o no, ya que es la respuesta que obtenemos de nuestro público con respecto a nuestras publicaciones. De la experiencia que el consumidor tenga al entrar en contacto con el contenido proporcionado, va a depender que tenga un posicionamiento mejor o peor, dependiendo de si la experiencia creada por la marca ha sido buena o mala para el usuario.

Por otro lado, Google tiene muy en cuenta si una web tiene su formato para móvil y otros dispositivos como tablets. El no disponer de esto se transforma negativamente en el posicionamiento que el algoritmo de Google va a proporcionar a tu página.

Actualmente, el usuario utiliza cada vez más las búsquedas por voz, de manera que hay que aplicar el contenido a esta nueva manera de consulta. Esto implica el uso del lenguaje que utiliza una persona en su día a día, no solo empleando palabras clave, sino formulando las frases como lo haría un usuario que esté buscando una información en concreto.

Anteriormente, el contenido corto no tenía problema en cuanto a estrategia SEO, ahora los post largos con muchas palabras son los que más importancia tienen ya que es sinónimo de investigación, conocimiento del tema. Pero aun así, hay veces que la calidad se pierde entre tanta cantidad.

El vídeo cada vez adquiere más fuerza en cuanto a contenido se refiere. La publicación de vídeos tiene el poder de “animar” al usuario a consumirlo. El vídeo es el formato rey en las publicaciones digitales. El uso de palabras clave es un factor muy importante que hace más efectiva la búsqueda de contenido por parte del usuario.

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Además, las keywords elegidas influyen en qué segmento deseas posicionarte. A primera vista, el uso de palabras claves más genéricas parece la manera más correcta de llegar al usuario, sin embargo, corre peligro de perderse entre todos los resultados que Google puede ofrecer. Por el contrario, si se eligen palabras más específicas, tenemos la posibilidad de penetrar en un segmento de público con las características de nuestro cliente potencial.

Otro de los factores que el buscador tiene muy en cuenta es que tu contenido sea capaz de dar respuesta a las preguntas que hacen los usuarios, de manera que nos señala un trozo de texto, en el que te resuelven las dudas, sacado de alguna página bien posicionada.

En definitiva, llevar a cabo las acciones adecuadas para tener un buen posicionamiento en el buscador es decisivo para que tu contenido aparezca en las primeras posiciones, siendo esta la mejor manera de enseñarle al cliente lo que ofreces, porque si no apareces entre los primeros parece que no existes.

La publicidad en la Super Bowl

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Cuando hablamos de eventos, no podemos olvidarnos de la Super Bowl, uno de los eventos con más espectadores del año (la inauguración JJOO y la final del Mundial de Fútbol son los líderes), cuya repercusión mediática es inmensa y en la que las grandes marcas no pueden no aparecer durante los minutos publicitarios. Es un escenario tan interesante que hasta cantantes de fama mundial como, ni más ni menos que Michael Jackson, actúan durante el descanso del partido de forma totalmente gratuita. Por lo tanto, las marcas no desaprovechan esta oportunidad e invierten en un gran spot por el cual pueden llegar a pagar hasta casi 5 millones de dólares por una aparición de 30 segundos.

Algunos de estos spots se han convertido en iconos publicitarios, como por ejemplo el de Apple de 1984, transformando la manera de hacer publicidad que se tenía hasta entonces en la Super Bowl. La marca creó un spot inspirado en la obra 1984 de Orwell aprovechando que estaban en ese mismo año, para ser emitido en la Super Bowl.

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Allá también por 1984, Wendy´s, la franquicia de hamburguesas convirtió, gracias a su anuncio en la Super Bowl de aquel año, la pregunta “Where´s the beef?” (“¿Dónde está la carne?” en español) en una frase utilizada en el día a día de los norteamericanos. Con este anuncio, la cadena de restaurantes quería dejar claro que en sus hamburguesas siempre verías una buena porción de carne.

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Coca Cola, como no podía ser menos, tiene uno de sus anuncios entre los mejores de la historia de la Super Bowl: “Mean Joe Greene”, de 1979. En el spot aparece un niño con una Coca Cola y, gracias a este producto, conoce al exjugador de fútbol americano.

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Pepsi tampoco podía faltar y, aunque también son muchas las veces que se ha anunciado en la Super Bowl, el más icónico es el protagonizado por Cindy Crawford en 1992, en el que la modelo aparece bebiéndose una lata de Pepsi.

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También en 1992 Nike decidió mezclar en un mismo anuncio a Michael Jordan y Bugs Bunny, reviviendo así a los Looney Tunes. Fue uno de los anuncios más comentados del espectáculo, surgiendo de este la película protagonizada también por el ex jugador de baloncesto y los Looney Tunes, siendo una de las películas más taquilleras a mitad de la década de los 90.

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 Budweiser es otra de esas marcas que suelen estar presentes en dicho evento. Una de sus campañas más míticas y más recordadas por la audiencia es la de “Whats Up”. Los protagonistas deformaban la pronunciación de estas palabras de una manera pegadiza, de manera que el público lo repetía e incluía en sus conversaciones del día a día, convirtiéndose así en todo un éxito.

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En la edición de 2010, Snickers presentó a Betty White, protagonista de la serie “Las chicas de oro”, jugando fútbol americano. La finalidad del spot era mostrar que cuando tienes hambre no eres tú mismo, por lo que cuando la señora Betty se come una de las barritas, se convierte de repente en un joven que puede jugar mucho mejor, debido a esa juventud, que la señora mayor.

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 Wolkswagen en la edición de 2011, decidió que un pequeño Darth Vader apareciera en su spot. El niño disfrazado del personaje de Star Wars intenta aplicar la fuerza sobre varios objetos, sin ningún resultado, hasta que aparece su padre con un Passat, y al comprender qué es lo que quiere hacer el niño, cierra el coche, encendiéndose las luces y creyendo el niño que ha sido el resultado de sus poderes. Esta campaña fue tan exitosa que llego a convertirse en un vídeo viral, después de presentarse oficialmente el día de la Super Bowl.

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 En la edición de  2012, M&M puso a bailar a sus famosos dulces la canción de LMFAO  “I´m sexy and I know it”, convirtiéndose así, si no en el mejor, en uno de los mejores anuncios de esta edición.

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 El pasado 4 de febrero tuvo lugar la última edición de la final de fútbol americano, en la que, como todos los años, las marcas más importantes de la actualidad se publicitan. De entre todos, siempre hay algunos spots que destacan sobre otros. En este caso, es importante mencionar que el icónico anuncio de Pepsi de Cindy Crawford ha sido versionado para este 2018. En el spot, nos muestran las “Generaciones Pepsi”, volviendo a aparecer la modelo. También podemos ver otros artistas como Britney Spears y Michael Jackson.

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 Otra de las grandes marcas del presente es Amazon, que nos ha querido mostrar lo que pasaría si su asistente de voz Alexa se quedara sin voz. En él aparece Jeff Bezos, fundador de la compañía.

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 M&M vuelve contándonos como uno de sus personajes se encuentra un penique en el suelo, pide el deseo de ser humano y se convierte en realidad. La versión humana del personaje está interpretada por Danny DeVito.

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 Para finalizar, Budweiser ha optado por llegar al público de una manera más emotiva, mostrándonos como empezaron a envasar agua en el lugar de cervezas para ayudar con motivo de las catástrofes naturales ocurridas.

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 Definitivamente, en estos grandes eventos las marcas invierten mucho presupuesto para diferenciarse del resto, para que su spot sea el más recordado y, a su vez, el espectador espera cada vez más de las marcas, que los sorprendan, que se trabajen bien sus spots, siendo cada año un reto mayor.

 

Tecnología en los eventos

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El evento es una parte importante en la estrategia de la marca. Las directrices a seguir deben ir en consonancia con  los objetivos del organizador, ayudando así a reforzarlos, ya que todas las acciones siguen el mismo camino.

Vivimos en un mundo tecnológico, dónde lo digital ha pasado de considerarse un medio a parte y convertirse en un todo, un global. Cada vez existen más herramientas que multiplican las opciones de personalización en los eventos así pues, gracias a la tecnología, cada vez más, los eventos son experiencias, debido a que el invitado se siente partícipe en las actividades que se realizan.

1x1.trans Tecnología en los eventos

APPS

La herramienta tecnológica más usada para un evento siguen siendo las apps, pudiendo interactuar antes, durante y después de la realización de este evento. Esta tecnología más participativa hace de un evento una experiencia y ayuda a reforzar la interacción con los asistentes.

REDES SOCIALES

No es algo nuevo el hecho que, hoy en día, para cada evento se cree un #hastag específico con la finalidad de agrupar todas las publicaciones que se creen sobre él. Este recurso no es exclusivo de los eventos, ya que de alguna forma se utiliza en el día a día de la gente, para pequeñas reuniones, aniversarios, o fechas específicas. Es una forma sencilla de aglutinar todo el contenido específico de un evento concreto pero también ayuda a fomentar la interacción de los participantes, el grado de satisfacción de los asistentes al evento, la cantidad de gente que ha querido asistir y su participación.

Estas son algunas de las maneras de medición que se pueden utilizar, entrando aquí en acción el Big Data, el cual ayuda a que toda esta información se convierta en datos que le sirvan a la marca para el evento en cuestión y, además, para otros futuros.

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VÍDEOS EN DIRECTO

Con la retransmisión de vídeos en directo conseguimos una difusión instantánea de nuestro evento a la vez que se amplifica la comunicación de éste, creando un vínculo con el espectador y un vínculo de proximidad. En el caso que optemos por retransmitir un vídeo en directo a través de una de las plataformas de redes sociales es importante recordar que se recomienda hacer un anuncio previo al live para crear cierta expectativa y para que en el momento del evento haya más interacción. De esta forma conseguiremos que nuestro evento se haga viral y destaque en las redes sociales, con el uso de #hastag. En cuanto a las redes sociales que podemos usar para retransmitir nuestro evento en directo son Facebook Live, Instagram Stories o Periscope.

DRONES

Hace unos años aparecieron en nuestras vidas y parece ser que lo hicieron para quedarse. En su momento los drones experimentaron una gran demanda, que si bien con el tiempo se ha estabilizado, no ha dejado de crecer. Estos pequeños aparatos tecnológicos son un verdadero reclamo y un elemento a tener en cuenta si lo que buscas es imágenes aéreas que creen un gran impacto. Además, ofrecen la posibilidad de retransmitir en directo, una gran ventaja hoy en día, ya que cómo comentábamos en la anterior entrada en el blog, los vídeos y contenido efímero están a la orden del día y consiguen generar un mayor engagement.

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SEGURIDAD

La seguridad influye a la hora de elegir el lugar en el que organizar el evento. Las inestabilidades políticas o sociales hacen de un destino más o menos seguro, ya sea para la realización del propio evento como para la elección del alojamiento. Cómo punto añadido, destacar que la tecnología, al fin y al cabo también es un refuerzo a la hora de velar por la seguridad de los integrantes al evento.

El éxito de un evento, ahora más que nunca, va muy ligado a la creatividad desarrollada para su creación. Como se comenta anteriormente, los eventos van encaminados a ser experiencias, a que el usuario participe en estos de manera activa y, para ello, es importante el desarrollo creativo de la acción. Las tecnologías deben ser usadas de manera que el público interactúe con ellas por voluntad propia. La valoración del evento, en cuanto al grado de eficacia que se ha conseguido con este, es la parte más relevante de esta acción porque va a plasmar los resultados. De esta manera se conocerá si se han conseguido los objetivos planteados en un principio.

Tendencias en marketing social y digital para 2018

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Con la entrada del nuevo año, toca hacer un repaso sobre las tendencias que van a marcar el año y que, además, van a pautar el modo de actuar en el marco de la publicidad y las marcas.

El vídeo como formato rey y las nuevas plataformas online

En primer lugar hay que destacar el formato más utilizado y compartido durante el año pasado y que irá en alza no solo este 2018, sino también en los años venideros: el vídeo. Alguna de las causas de esto es el auge de influencers por parte de las marcas -  lo que se denominaría como social-video – como parte de su estrategia de marketing.

 

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También es un hecho el éxito de los contenidos temporales como los vídeos de Snapchat o los stories de Instagram y Facebook, por lo que las marcas se han aprovechado de ello para introducirlo en sus estrategias de comunicación. Hoy en día, el contenido efímero genera aún más engagement y es una realidad que está a la orden del día; con más de 250 millones de stories diarios. Estas nuevas formas de comunicación han contribuido también a que el vídeo se alce como el formato estrella.

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El uso de estas plataformas online ha hecho que la televisión como medio haya “muerto”. El consumidor ahora es más exigente y prefiere ver los contenidos publicitarios de otra manera, siendo Internet un medio en el que las marcas puedan innovar a la hora de llegan a su público. Además, Netflix o HBO han contribuido a que el usuario sustituya el uso convencional de la televisión y los nuevos métodos de acceso a los contenidos.

El storytelling, actualmente, es una de las formas de hacer publicidad a la que las marcas recurren más para conectar con el consumidor, haciéndose más “humana”, estableciendo un vínculo con este al despertar sus emociones. Las marcas optan por este recurso para diferenciarse del resto.

A su vez, y ayudando también a alcanzar el impacto que una marca quiere causar sobre el público al que se dirige, nos encontramos con el Big Data; cada vez más presente a la hora de plantear la estrategia de comunicación ya que nos facilita el perfil más concreto de cada usuario y, cuyo uso, será mayor en estos próximos años.

La realidad aumentada en terminales móviles es otro de los factores que hacen que el vídeo sea el formato rey, ofreciendo a los usuarios una nueva manera de tener experiencias con la marca, como es el caso de IKEA. De esta forma, se le da al usuario una opción más interesante e innovadora, como comentábamos anteriormente, que genera engagement ya que es el consumidor el que busca estos contenidos y no aparece de manera intrusiva y generando rechazo, tal y como estamos acostumbrados.

1x1.trans Tendencias en marketing social y digital para 2018

 

La influencia de los movimientos culturales

Por otra parte, también cabe destacar la importancia de las tendencias culturales y la influencia de estas en las marcas y su manera de publicitarse, por lo tanto, hay que tenerlas muy en cuenta a la hora de trazar un plan estratégico mediante el cual se llegue al target.

El movimiento feminista es uno de los más importantes de los últimos años, las mujeres influirán en el ámbito cultural, entre otros, por lo que las marcas deberán tenerlo muy en cuenta a la hora de trazar su estrategia.

Por otro lado, están los millennials y su forma de vida, que conlleva la creación de nuevas profesiones, cambios en la manera de desempeñar algunos trabajos o una nueva forma de viajar, es una de las tendencias que, aunque llevan marcando ya un tiempo, seguirán haciéndolo este 2018. Los millennials, desde hace tiempo, llevan condicionando la manera de hacer publicidad.

Además de los millennials, empezaremos a oír un término casi desconocido hasta ahora, los Xennials, nuevos adultos atrapados entre la generación millenial y la generación X.

De suma importancia es que una marca haga suyos ciertos valores, estableciendo así su personalidad. El consumidor es ahora más exigente con las marcas, de manera que les pide más responsabilidad en temas, sobretodo, sociales. Por ejemplo, un movimiento muy presente en la actualidad es el veganismo y el uso de productos cruelty free, de modo que las marcas que muestren compromiso con esta causa tienen una alta probabilidad de que la mayoría de sus consumidores sean veganos, ya que sienten que tienen valores en común.

En resumen, las tendencias que van a marcar este nuevo año empezaron con fuerza los años anteriores para asentarse en la actualidad e ir creciendo según avanza el tiempo.