¿Y tu Fiesta de Navidad?

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¿Y tu Fiesta de Navidad? La navidad está en camino, y en QUEENS trabajamos para organizar una fiesta inolvidable para tu empresa…

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 En “QUEENS GENERAMOS EMOCIONES”

TU INSPIRACIÓN JUNTO A LA NUESTRA CON LOS INGREDIENTES  NECESARIOS PARA CREAR TU MEJOR FIESTA:

-CONFIANZA

-COMPROMISO

-CREATIVIDAD

-ILUSIÓN

 

 

COBERTURA EN LOS EVENTOS: TWITTER

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1x1.trans COBERTURA EN LOS EVENTOS: TWITTER

La era digital  ha hecho que el mayor canal de difusión de los eventos sean las redes sociales. Pero en este mundo 2.0 hay gran multitud de redes sociales, por ello de entre todas las redes sociales que existen, la pregunta del millón es cuál es la red social por excelencia,es decir,  ¿cuál es la reina de la cobertura en los eventos? .Todas las miradas apuntan a Twitter como la número uno, ya que cuenta a día de hoy con más de 200 millones de usuarios, y es que la red de microblogging es a la que le resulta más fácil retransmitir de manera instantánea un evento. En twitter se permite una rápida difusión de la información, de lo que está ocurriendo en el momento, además en twitter se pueden compartir imágenes y establecer conversaciones en directo entre los usuarios.

Para retransmitir un evento vía Twitter y darle difusión hay que anunciar dicho evento con un hashtag y usarlo en todos los tweet que se publiquen, o en caso de que el evento sea en streaming poner el enlace directo para seguir el evento, o en su defecto  poner el link de la web del evento.

También es importante hacer menciones con el símbolo @, retuitear frases relevantes del tema, seguir a los protagonistas de dicho evento o a influecers que tengan relación con el tema, porque todo ello permitirá interactuar con tu target.  Y más tarde todo esto nos permitirá analizar y ver lo que mejor ha funcionado.

Recientemente el CEO de Twitter, Dick Costolo, anunció que Twitter apostará por el video para la cobertura de eventos en vivo, la compañía quiere incluir un sistema llamado “DVR Social Media”, que permitirá a los usuarios hacer saltos de tiempo dentro de un video. De esta manera, Twitter busca mejorar la experiencia del usuario juntando en una sola plataforma la transmisión del evento, lo que dicen los medios y lo que dicen los amigos.

Así que, ya está decidido, la red del pajarito es la campeona para cubrir la cobertura de un evento.

ROI & EVENTOS

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El ROI es el retorno de la inversión que se consigue tras realizar una acción. Hace un tiempo cuando se decidía organizar un evento no se tenía en cuenta si la realización de tal evento era lo más idóneo o no. Hoy en día el sector de los eventos se tiende a masificar y la actual crisis hace que se produzcan recortes en comunicación y sobretodo en  eventos porque las marcas no los ven rentables. Por ello desde el punto de vista de organizadores de eventos tenemos que insistir en que los eventos tienen una razón por la que realizarse y unos resultados esperables y posibles de ser alcanzados.

Debido a esta situación, es cada vez más común, tener la necesidad de disponer de un reporte de medición del evento para justificar ante tu cliente que esa inversión de dinero está justificada y ha resultado rentable. Según datos de la Federación OPC España, “Actualmente entre el 50% y el 75% de las personas que promueven u organizan reuniones o eventos ya tiene en cuenta de manera previa la medición del retorno de la inversión antes de organizarlos”. Y más de la mitad de las empresas europeas hoy decide si organizar o no una actividad, en función del retorno de la inversión que esperan.

Para llevar a cabo la medición del ROI, debemos definir previamente unos indicadores que determinen el éxito del retorno a nivel económico y también en función de los objetivos que tengamos.

Hay que tener presente todas las variables que afectan al evento antes, durante y después de su celebración. Puede evaluarse la satisfacción del público asistente en cuanto a la efectividad del contenido, conferencias, networking, charlas y material aportado, el lugar de celebración, fechas, catering, y las actividades extra. Tras el evento, se pueden medir los resultados en función de los niveles de participación, satisfacción, conocimientos adquiridos, y el impacto de nuestro evento. Además de la parte económica. Todo depende del tipo de evento.

Por otra parte, es cada vez más habitual el uso de las redes sociales en los eventos, que  también ayudan a medir el ROI con los KPI (key performance indicators) que sirven para determinar qué clase de presencia tienes en la web, el tráfico a tu página web, el alcance, viralidad, engagement, impresiones o las interacciones conseguidas en tus medios sociales.

La  gran conclusión a la que llego es que los eventos son rentables para todos los que participan en ellos, desde los lugares o sedes, destinos, organizadores, usuarios online, y proveedores hasta para los propios clientes que promueven el evento. Y que medir el ROI crea mayor eficiencia, clientes más satisfechos y ventajas competitivas en la organización de tu evento.

Organización de eventos y la Ley de Murphy

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La Organización de eventos y la Ley de Murphy

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La organización de eventos y…la ley de Murphy. La ley de Murphy se resume en la famosa frase:“Si algopuede salir mal, saldrá mal. Frase que a los organizadores de eventos les suena muy familiar. Y es que este sector, se basa en el cuidado minúsculo de cada detalle, y el margen de error es muy pequeño siempre que se tiene como objetivo organizar un evento.

Las leyes de Murphy más comunes en los eventos son:

-Si el evento es al aire libre, lloverá. Se necesita siempre un plan B de espacio cubierto.

-Si tienes previsto usar una presentación PPT, ten por seguro que el equipo no aceptará la versión de la presentación preparada, para ello ten prevista la presentación en varios formatos, en USB, y ordenador portátil, además de un cable HDMI por si las moscas.

-Los seguros lo cubren todo, excepto lo que sucede. Infórmate números de emergencias y los lugares más cercanos para asistir en caso de urgencia.

-Toda organización de evento requiere cambios a última hora. Sé práctico.

-Para gustos, los colores. Es imposible satisfacer a todos los presentes, pero analiza el target que va a asistir o al que va dedicado el evento y apuesta por satisfacer a la mayoría.

-Cuando soluciones los imprevistos de última hora, antes de empezar surgirá otro imprevisto. Mantén la calma, que nunca se note que ocurre algo y trabaja en equipo.

Las fechas del evento, ¿se juega algún partido súper importante?, ¿visita del Papa a la ciudad?.. Ten en cuenta que no haya algún acontecimiento paralelo que haga que no asista nadie a tu evento.

-Se avería en el aire acondicionado de la sala de tu evento, intenta que el espacio siempre tenga ventilación o zona habilitada al aire libre.

-Comprueba antes y varias veces las condiciones de las infraestructuras del espacio donde se va a celebrar tu evento.

-La puntualidad es una palabra que cuesta entender. Por lo que convoca los invitados con antelación.

Las leyes de Murphy pueden hacer que tu evento falle, pero lo mejor es tomárselo con filosofía y sobretodo debemos tener UN PLAN B y ser rápidos.

Conseguir un vídeo corporativo con éxito

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¿Cómo conseguir un vídeo corporativo con éxito?

Los vídeos corporativos se han convertido en una forma muy popular de promocionar una empresa, incluso un perfil profesional. Sin embargo, no todos consiguen las visitas o la viralidad que pretenden ¿Qué aspectos clave hemos de tener en cuenta?

- Y dura, dura y dura: un vídeo de 5 minutos es una eternidad y nadie le presta atención, tu vídeo promocional no debe ser mayor a 5 minutos para presentar tu empresa de forma llamativa y  no saturar a tu público.

-Todo depende de tus objetivos, ¿queremos un vídeo con 1.000.000 de visitas? ¿Sí? ¿Para qué?. Si lo que tratamos es de presentar nuestra empresa y atraer potenciales clientes el número de visitas no nos debe importar en exceso, lo importante será conseguir llegar a nuestra audiencia. La viralidad cuesta y  conseguir que un vídeo sea visto más de 500.000 veces, según nos cuenta Social Times lo consiguen cada 500 vídeos corporativos de los subidos a Internet.

-Cuidado con la voz en off  y con el texto:  intenta que sea un lenguaje sencillo ,legible  y sobretodo comercial para que los usuarios no pierdan el hilo, capten el mensaje que les queremos transmitir y surja efecto.

-Debemos intentar crear dinamismo con distintas secuencias en nuestros videos corporativos.

-La originalidad te diferencia: hay que buscar “el efecto WOW” , que sorprenda al espectador.

Cumplir con los anteriores aspectos facilita que tu producto, servicio o empresa cuente con un video corporativo de calidad y que cumpla con sus objetivos.

¡QUEENS SE PRESENTA ASÍ¡ ¿QUÉ OPINAS?

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Comunity Manager-El héroe de las Redes Sociales

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1x1.trans Comunity Manager El héroe de las Redes Sociales

El héroe de las redes sociales

La figura del Community Manager se ha convertido en el héroe de las redes sociales y de la web 2.0. Esta profesión llegó a España en el año 2008, y es una de las profesiones más demandadas por las compañías hoy en día. El community es el responsable de la reputación online de la marca o empresa y el contacto con los clientes en el mundo digital.

¿Qué debe tener un buen community?. El community debe tener conocimientos de marketing, publicidad y comunicación, pero no es un publicista, un periodista o una persona de atención al cliente como tal, sino una persona con amplios conocimientos de las redes sociales, sus herramientas,  y la web. 2.0. Ser community manager requiere formación en comunicación continua, ser una persona activa, resolutiva y apasionada por las nuevas tecnologías, tiene que saber identificar  tendencias, conocer su sector y estar al día de todo lo que se dice de su empresa o marca en la red,  intentar mejorar cada día y no para de aprender; en definitiva ser un “entusiasta digital”.

El reto del community es lograr la participación y el feedback entre los usuarios y la empresa, y para ello ha de evitar causar el “Efecto Streisand” con sus comentarios, pues todo lo que publicamos puede beneficiar pero también perjudicar a nuestra compañía, hay que procurar tratar con cautela y sinceridad los comentarios  y rumores que recibamos negativos, aportando información veraz que los aclare. Según grandes corporaciones de EE.UU pronto llegará una figura que sutituirá al community como la moda dentro de las empresas, ¿quién le podrá quitar el poder al héroe de las social networks?